Rester factuel
La première question n'est pas 'est-ce dangereux ?' mais 'est-ce attendu et cohérent ?'.
Si la réponse est non, il faut vérifier l'émetteur et le contexte avant toute ouverture.
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Pièce jointe inattendue : que faire avant de l'ouvrir
Même un document apparemment banal mérite une vérification si vous n'attendiez rien.