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Cette page identifie l'éditeur de Surenia, l'hébergeur et les contacts utiles.
Éditeur du site
Éditeur : Butel Yoane, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Yoane Média ».
Forme juridique : entrepreneur individuel (hors régime micro-entrepreneur).
Capital social : non applicable (entreprise individuelle).
SIREN : 843 289 182.
SIRET (établissement principal) : 843 289 182 00035.
Activité : édition et exploitation de services numériques.
Immatriculation : RNE le 01/11/2018 ; immatriculation au RCS d'Annecy.
Siège (domiciliation) : 191 rue du Clergeon, 73410 Entrelacs, France — au sein des locaux d'EIVIE Nature.
Directeur de la publication : Butel Yoane.
Responsable du traitement : Butel Yoane.
TVA : non applicable, franchise en base (article 293 B du CGI).
Contact : admin@surenia.fr.
Service édité
Surenia est un service d'aide à la décision avant action dans un mail douteux. Le service aide l'utilisateur à lire le message, à contextualiser la demande, à inspecter les liens importants quand c'est possible, puis à comprendre quoi faire.
Surenia ne prouve pas à lui seul qu'un email est authentique, ne repère pas chaque fraude possible et ne remplace pas une banque, une administration, la police, un avocat ou un service officiel.
Le périmètre produit actuel est centré sur l'extension Chrome, avec Gmail et Yahoo Mail en priorité. iCloud Mail n'est pas supporté automatiquement de manière fiable ; l'utilisateur peut utiliser le copier-coller quand le contenu du mail est disponible. Outlook Web est prévu après validation terrain.
Hébergement
Hébergeur : o2switch.
Coordonnées publiques o2switch : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France ; téléphone 04 44 44 60 40 ; site web https://www.o2switch.fr.
Informations société publiques o2switch : SIRET 510 909 807 00032, RCS Clermont-Ferrand, SAS au capital de 100 000 €.
Propriété intellectuelle
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Médiation et litiges
Médiation de la consommation : conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, après avoir adressé une réclamation écrite à admin@surenia.fr et à défaut de réponse satisfaisante sous un (1) mois, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l'éditeur :
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Droit applicable : droit français. À défaut de résolution amiable ou par voie de médiation, tout litige relève de la compétence des juridictions françaises.